Des services biens compris

INSTALLATION des logiciels et des matériels que nous vous proposons, reprise informatique de vos données dans votre nouveau système.

FORMATION des utilisateurs, avec session spéciale pour les superviseurs.

ASSISTANCE sur site au démarrage : paramétrage, organisation de l’exploitation au quotidien.

HOTLINE de téléassistance pour les utilisateurs.

MAINTENANCE des logiciels avec fourniture de mises à jour, assurance routage et crédit formation.

FULLFILMENT Gestion chez Com&Com de vos portefeuilles abonnés de manière totale ou partielle.

DEVELOPPEMENTS SPECIFIQUES

TRAITEMENTS DE FICHIERS, ROUTAGE NORMALISE

Le choix du mode d’exploitation

L’AUTONOMIE pour une maîtrise totale de votre gestion.

LA REPARTITION DES TACHES entre vous et Com&Com : pilotez votre système de gestion dans les conditions d’une gestion autonome, et déchargez-vous de l’exploitation informatique sur Com&Com.

 L’INFOGERANCE (facilities management) : bénéficiez des avantages de la sous-traitance en toute indépendance, en confiant à un prestataire de votre choix l’exploitation de votre système Com&Com.

Le choix de votre environnement informatique

Suivant les applications, les systèmes Com&Com sont disponibles sous WINDOWS ou UNIX.

Une large diffusion

Les 1500 titres gérés sur les systèmes Com&Com se comptent parmi les éditeurs de presse grand public, professionnelle, associative et administrative.

En dehors de la presse, Com&Com satisfait également de nombreux clients exigeants sur la qualité de leurs fichiers d’adresses et le suivi de leurs opérations de marketing direct.

Des réponses adaptées à tous les niveaux d’exigence

Les 1500 titres gérés sur les Systèmes Com&Com ont des volumes d’adresses allant d’un million à moins de mille adresses gérées.

Nous disposons pour chacun d’une SOLUTION PROGICIELLE standard adaptée à leur niveau d’exigence.